Visszatérítési szabályzat

Visszaadási feltételek

Cégünk védi a fogyasztói jogokat és prioritást élvez az értékesítés utáni ügyfelek elégedettségével. A vásárolt termékekkel kapcsolatos bármilyen elégedetlenség, gyártási és szolgáltatáshoz kapcsolódó problémát aprólékosan értékelik és a lehető leghamarabb megoldják.

Az alábbiakban megtalálhatja azokat a feltételeket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy jobban és gyorsabban szolgálhassunk a termék visszatérítéséhez; Ha ezek közül bármelyik hiányoz, a termék hozamát nem fogadják el.

Amit a visszatéréshez szükségünk van

1. Visszatérendő termék

2. A visszaadandó termék számla (minden másolattal)

A használt vagy sérült termékek visszatérését nem fogadják el.

B- A visszaküldendő terméket 14 napon belül, teljes és sértetlennek kell lennie a szokásos kiegészítőivel.

A termék számláját el kell küldeni a visszatérési folyamathoz.

B- Ha a visszatérni kívánt termék számla a társaság nevében van, akkor azt a társaság által kiadott számlával kell elküldeni. Visszatérési számlát kell kiadni.

Más feltételekről és visszatérési díjakról

A- Ha a visszatéríteni kívánt termék / termékek hibás, ha a szerződéses rakománygyártó társaságokkal elküldik őket, a szállítási díjat a társaságunk fedezi.

B- Azon termékek esetében, amelyek problémáktól vagy hibás működéstől mentesek, a szállítási díjat levonják a vevőből, és a fennmaradó összeget visszatérítik.

B- Ha a minőségbiztosítási osztályunkhoz szállított termékeket a visszatérési feltételeknek megfelelően szállítják, a termék összegeinek visszatérítését a termék elérésétől számított 2 napon belül feldolgozzák. Az a ideje, hogy a visszatérítés tükröződjön a számláján, a bankjának belátása szerint van. A hitelkártya visszatérítését a számlán tükrözik 1-5 napon belül.

Elküldi a visszatérítendő terméket

A visszaadandó terméket csak a szerződéses rakománygyártók fogadhatják. Ezen kívül nem fogadjuk el a termékek visszatérési és szállítási költségeit.

Az általános visszatérési feltételek a következők;

- A visszatéréseket az eredeti dobozhoz vagy csomagoláshoz kell végezni.

- A termékek visszatérése, amelyek eredeti doboza/csomagolása megsérült (például: az eredeti dobozba rögzített szállítási címkével rendelkező termékek és a rakománycsomaggal ragasztott termékek nem fogadják el) Egy másik ügyfél nem fogadja el.

- El kell küldenie egy petíciót, amely tartalmazza az eredeti számlát (az összes példányt) és a visszatérés okát, valamint a visszatérni kívánt terméket.

- Ha a visszatéríteni kívánt termék / termékek hibás, a szállítási díjat a cégünk fedezi. Ebben az esetben szerződéses rakományt kell küldenie. Más esetekben a szállítási díj az Önhöz tartozik