Polasaí aisíocaíochta

Téarmaí Tuairisceáin

Cosnaíonn ár gcuideachta cearta tomhaltóirí agus tugann sé tosaíocht do shástacht na gcustaiméirí tar éis díolachán. Déantar measúnú cúramach ar aon fhadhbanna míshástachta, táirgthe agus a bhaineann le seirbhís a d'fhéadfadh a bheith agat leis na táirgí a cheannaíonn tú a luaithe agus is féidir.

Is féidir leat a fháil faoi na coinníollacha is gá dúinn chun freastal níos fearr agus níos tapúla ar fhilleadh an táirge; Má tá aon cheann díobh seo ar iarraidh, ní ghlactar le tuairisceáin táirge.

Cad a theastaíonn uainn le haghaidh filleadh

1. Táirge le cur ar ais

2. Sonrasc an táirge le cur ar ais (le gach cóip)

Ní ghlactar le tuairisceáin táirgí a úsáidtear nó a ndearnadh damáiste dóibh.

B- Ní mór an táirge atá le cur ar ais a sheachadadh mar a fhaightear é laistigh de 14 lá, agus gan damáiste a dhéanamh dó lena chuid gabhálas caighdeánach.

Ní mór sonrasc an táirge a sheoladh don phróiseas fillte.

B- Má tá sonrasc an táirge is mian leat a thabhairt ar ais thar ceann na cuideachta, ní mór é a sheoladh leis an sonrasc arna eisiúint ag an gcuideachta agus é á chur ar ais. Ní mór sonrasc fillte a eisiúint.

Faoi théarmaí eile agus táillí loingseoireachta a thabhairt ar ais

A- Má tá an táirge / táirgí is mian leat a thabhairt ar ais lochtach, má sheoltar iad lenár gcuideachtaí lasta ar conradh, tá an táille loingseoireachta clúdaithe ag ár gcuideachta.

B- I gcás táirgí a mheastar a bheith saor ó fhadhbanna nó mífheidhmeanna, bainfear an táille loingseoireachta ón gceannaitheoir agus aisíocfar an méid eile.

B- I gcás go seachadtar na táirgí a sheachadtar chuig ár roinn dearbhaithe cáilíochta de réir na gcoinníollacha fillte, déanfar aisíocaíocht na méideanna táirge a phróiseáil laistigh de 2 lá ón táirge a shroicheann muid. Is é an t -am a léirítear an t -aisíocaíocht i do chuntas ná do rogha de do bhanc. Léirítear aisíocaíochtaí a dhéantar ar an gcárta creidmheasa sa chuntas laistigh de 1-5 lá.

An táirge a sheoladh le cur ar ais

Ní féidir leis na cuideachtaí lasta conraithe an táirge atá le cur ar ais a fháil. Seachas sin, ní ghlacfar le costais tuairisceáin agus iompair na dtáirgí a fhaighimid le haon chuideachta lasta.

Seo a leanas coinníollacha tuairisceáin ghinearálta;

- Ní mór tuairisceáin a dhéanamh leis an mbosca bunaidh nó leis an bpacáistiú.

. Ní ghlactar le custaiméir eile.

- Ní mór duit achainí a sheoladh lena n -áirítear an sonrasc bunaidh (na cóipeanna go léir atá agat) agus an chúis leis an tuairisceán, mar aon leis an táirge is mian leat a thabhairt ar ais.

- Má tá an táirge / táirgí is mian leat a thabhairt ar ais lochtach, tá an táille loingseoireachta clúdaithe ag ár gcuideachta. Sa chás seo, ní mór duit lasta conraithe a sheoladh. I gcásanna eile, baineann an táille loingseoireachta leat